本报讯 （记者王佳珺 通信员冯珂 张露霞）“巨匠提倡沿海南线街灯问题，咱们和交通局反复协商，阐发加多92套街灯。”近日，在浙江省宁波市宁海县力洋镇、茶院镇“员工说事”进东谈主大代表王人集站谈话会上，东谈主大代表向员工代表敷陈了所提诉求的办理效率。这是宁海县开展“员工说事”与东谈主大代表王人集站默契协同试点责任的一幕。

“昔时，工会互助员工诉求多局限于企业里面，濒临跨部门、跨限制的‘硬骨头’时时力不从心。”据宁海县总工会酌量雅致东谈主先容，为破解员工诉求“提了难落地、落实缺监督”的下层治理痛点，2025年，宁海县东谈主大融合县总工会，在5个镇街开展“员工说事”与东谈主大代表王人集站默契协同试点责任。

凭证试点责任宗旨，宁海县总工会依托东谈主大代表王人集站，线下开采“员工说事”专项通谈。原则上每年不少于两次，组织东谈主大代表、企业员工代表融合走进东谈主大代表王人集站、下千里企业，倾听员工诉求。此外，杀青王人集站二维码与“员工说事”线上平台双码互嵌、双向进驻，流通士心抒发渠谈。

王人集站对汇注到的员工诉乞降概念、建议，实行分层分级联动闭环处理。超出县级职能界限的，由县东谈主大常委会代表工委互助省市东谈主大代表以建议、审议概念等体式提倡。在此基础上，各州里凭证本身产业性格和企业需求细化彭胀决策，让员工诉求经管既有设施，又有针对性，杀青从“经管一个问题”到“经管一类问题”的治理跃升。

“县级的责任宗旨明确了主航谈，咱们则要畅通好毛细血管。”西店镇东谈主大主席王品富形象地先容谈，“咱们把‘员工说事’与镇里原有的社情人心王人集员队列、主席交办单等轨制进行无缝衔尾，酿成了一套从诉求汇注、分类、交办到反馈的完竣闭环。”

西店镇东谈主大改进整合“民·企服务中心”，打造营商环境监督站，将王人集站的“神经末梢”蔓延至更广界限。针对员工响应激烈的“朱行桥路口左转绿灯技艺太短”问题，通过王人集站“两单交办”机制实时流转，酌量部门快速响应，不仅在实地勘测后科学优化了信号灯时长，ag(中国)手机网更引入智能化调控系统，让员工的通勤谈路更安全、更开通。

宁海县“员工说事”与东谈主大代表王人集站默契协同试点责任开展一年来，一批一线员工诉求经梳理索要，改革为30余条镇、县、市三级的高质料东谈主大代表建议，两项员工高度情绪的共性诉求入选2026年县级民生实事候选技俩。

据了解，宁海县一方面将连续优化诉求筛选机制，聚焦员工共性需乞降产业发展痛点，股东诉求改革更精确；另一方面，将健全落实监督机制，确保员工诉求件件有下降、事事有回信。同期，执续扩大机制隐敝面，提高规上企业和新服务时势行状者的参与度，让更多员工的声息能被听见、被爱好。

短评

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刚柔并济 酿成协力

员工诉求“提了难落地、落实缺监督”，是困扰下层治理的一个问题。宁海县的破题之谈在于，让工会的“柔”与东谈主大的“刚”有机招引，酿成监督、落实的协力。

工会的上风在于靠近员工，不错庸俗、忠良地汇注员工诉求，以协商的姿色股东问题经管，但关于波及跨部门、跨限制的贫寒，时时存在一定局限。而东谈主大的刚性监督，上风则在于领有法定的建议权、监督权，大约将具有多数性的员工诉求改革为代表建议或监督议题。宁海县改进开展“员工说事”与东谈主大代表王人集站默契协同试点责任，恰是杀青了“刚柔并济”——工会以柔性渠谈汇集人心，东谈主大以刚性机制股东落实。两者不是轻便访佛，而是轨制化的默契协同，让员工诉求既能“说得出”，更能“落得实”。

这一责任机制既发达了工会的各人责任上风ag(中国)手机网，又开释了东谈主大的法治监督效率，切实买通了员工诉求落地“临了一公里”，是提高下层治理效率的有利探索。（关晨迪）